AUTH REFERENCE

aq9999 লগইন পেজে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন এবং লবি খুলুন

আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার পরেই আমরা লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একসাথে উপস্থাপন করি। ঢাকা থেকে যেকোনো স্থানে bKash, Nagad এবং Rocket...

মোবাইল নম্বর দিয়ে দ্রুত লগইনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লট এক পৃষ্ঠায়bKash Nagad Rocket সব সময় সক্রিয়বাংলা ইন্টারফেস সম্পূর্ণ সমর্থিত
aq9999 aq9999 লগইন পেজে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন এবং লবি খুলুন

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ধাপগুলো এখানে দেখুন

লগইন পেজে প্রবেশ করার সাথে সাথে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড চাই। সঠিক তথ্য দেওয়ার পর আমরা দুই সেকেন্ডের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং মূল লবি খুলে দিই। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে নিচের রিসেট লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লগইন সম্পন্ন হলেই আপনার ব্যালেন্স, bKash এবং Nagad লেনদেনের ইতিহাস এবং সব গেম রুম স্ক্রিনে

দেখা যাবে।

লগইন করার পর যে পেমেন্ট মাধ্যমগুলো দেখতে পাবেন

আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং চ্যানেলগুলো রেখেছি যাতে আপনি লগইন করেই জমা এবং উত্তোলন দ্রুত সম্পন্ন করতে পারেন। bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই অ্যাকাউন্ট পেজের...

bKash

বাংলাদেশের সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। লগইন করার পরই চিপ কিনুন অথবা জেতা টাকা সরাসরি bKash নম্বরে পাঠান। আমরা প্রতিটি লেনদেন দশ মিনিটের মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে রিয়েল-টাইম আপডেট দেখাই।

Nagad

ডাক বিভাগ পরিচালিত Nagad এর মাধ্যমে লগইন পরবর্তী জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করুন। আমরা Nagad নম্বর সেভ করে রাখি যাতে পরবর্তী লগইনে আপনাকে আবার টাইপ করতে না হয়। সব ডিপোজিট তিন থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয়।

Rocket

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের Rocket চ্যানেল দিয়ে লগইন সেশনে সরাসরি টাকা জমা দিন এবং যেকোনো পরিমাণ উত্তোলন করুন। আমরা Rocket পিন ভেরিফিকেশন সাপোর্ট করি এবং প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধ ছয় ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন করি।

লগইন সাপোর্ট

লগইন সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা এই চ্যানেলগুলো খোলা রেখেছি

আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে চান বা লগইন পেজ লোড না হয় তাহলে নিচের যেকোনো সাপোর্ট চ্যানেলে আমাদের জানান। আমরা সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট খোলা রাখি এবং ইমেইল টিকিট চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। ফোন সাপোর্ট শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং উত্তোলন বিষয়ক জরুরি কেসের জন্য সংরক্ষিত।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পেজের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সরাসরি আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলায় রিয়েল-টাইম উত্তর দিই এবং লগইন ত্রুটি দুই মিনিটে খুঁজে বের করি।

ইমেইল টিকিট

যদি আপনার লগইন সমস্যা জটিল হয় বা স্ক্রিনশট শেয়ার করতে চান তাহলে [email protected] এ ইমেইল পাঠান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং অ্যাকাউন্ট রিসেট লিংক সরাসরি আপনার ইনবক্সে পাঠাই।

ফোন হটলাইন

জরুরি লগইন সমস্যা যেমন হ্যাক হওয়া অ্যাকাউন্ট বা বড় অঙ্কের উত্তোলন আটকে থাকলে আমাদের ফোন হটলাইনে কল করুন। নম্বর লগইন পেজের ফুটারে পাবেন এবং আমরা দিনে বারো থেকে রাত আটটা পর্যন্ত ফোন রিসিভ করি।

নিরাপত্তা স্তর

লগইন সেশনের নিরাপত্তা আমরা যেভাবে বজায় রাখি

প্রতিটি লগইন অনুরোধে আমরা আপনার ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেস চেক করি যাতে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চুরি করে অন্য ডিভাইস থেকে ঢুকতে না পারে। আপনি যদি নতুন ডিভাইসে লগইন করেন তাহলে আমরা...

টু-ফ্যাক্টর এসএমএস

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে ছয় সংখ্যার কোড পাঠাই এবং সেই কোড লগইন পেজে ইনপুট করার পরই সেশন শুরু হয়। এই পদ্ধতি অপরিচিত লগইন ব্লক করতে সাহায্য করে।

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট

প্রতিটি লগইন সেশনে আমরা আপনার ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেমের ফিঙ্গারপ্রিন্ট সংরক্ষণ করি। পরবর্তী লগইনে ফিঙ্গারপ্রিন্ট মিললে এসএমএস কোড ছাড়াই অ্যাকাউন্ট খোলে এবং লগইন দ্রুততর হয়।

এনক্রিপটেড পাসওয়ার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে ডাটাবেসে রাখি এবং কোনো সাপোর্ট স্টাফও মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। লগইন পেজে টাইপ করা পাসওয়ার্ড সরাসরি সার্ভারে চলে যায় এবং ব্রাউজার ক্যাশে সংরক্ষিত হয় না।

আইপি হোয়াইটলিস্ট

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নির্দিষ্ট আইপি রেঞ্জ সেট করতে পারেন যাতে শুধুমাত্র সেই আইপি থেকেই লগইন অনুমোদিত হয়। এই ফিচার বাসা এবং অফিসের নেটওয়ার্ক সুরক্ষিত রাখে।

সেশন টাইমআউট

লগইন করার পর আপনি যদি ত্রিশ মিনিট কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে আমরা অটোমেটিক সেশন লগআউট করি এবং পুনরায় পাসওয়ার্ড চাই। এটি পাবলিক ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট খোলা রেখে যাওয়ার ঝুঁকি কমায়।

লগইন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট পেজে আপনি গত ত্রিশ দিনের সব লগইন রেকর্ড দেখতে পারবেন—তারিখ, সময়, ডিভাইস এবং আইপি সহ। সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে সরাসরি সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।

ডিভাইস এবং সময়ভেদে লগইন অভিজ্ঞতা কীভাবে একই থাকে

আপনি মোবাইল থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ থেকে, আমরা একই লগইন ফর্ম এবং পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো ব্যবহার করি যাতে আপনাকে প্রতিবার নতুন ইন্টারফেস শিখতে না হয়। লগইন সফল...

মোবাইল লগইনস্মার্টফোনে লগইন পেজ খুললে আমরা ভার্টিক্যাল লেআউট দেখাই এবং মোবাইল নম্বর ফিল্ড স্ক্রিনের উপরে রাখি যাতে থাম্ব দিয়ে টাইপ করা সহজ হয়। পাসওয়ার্ড দেখানোর টগল বোতাম থাকে এবং এসএমএস কোড ইনপুট করলে অটোমেটিক সাবমিট হয়।
ডেস্কটপ লগইনল্যাপটপ বা পিসিতে লগইন পেজ ওয়াইড লেআউটে খোলে এবং মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং রিমেম্বার মি চেকবক্স একই লাইনে থাকে। কীবোর্ড এন্টার চাপলেই সাবমিট হয় এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট অটোমেটিক চালু থাকে।
ট্যাবলেট লগইনআইপ্যাড বা অ্যান্ড্রয়েড ট্যাবলেটে আমরা হাইব্রিড লেআউট ব্যবহার করি যেখানে ফর্ম উপাদানগুলো মাঝারি সাইজে দেখায় এবং স্ক্রিন ঘুরালে লেআউট তাত্ক্ষণিক রিফ্লো হয়। ট্যাবলেটের বড় টাচ এলাকা কাজে লাগিয়ে বাটন সাইজ বাড়ানো থাকে।
ব্রাউজার সিঙ্কআপনি Chrome, Firefox বা Safari যেকোনো ব্রাউজার ব্যবহার করুন না কেন, লগইন পেজের ইউআরএল এবং ফর্ম স্ট্রাকচার একই থাকে। ব্রাউজারের পাসওয়ার্ড ম্যানেজার অটোফিল সাপোর্ট করি এবং বুকমার্ক করা লগইন পেজ সরাসরি লবি খোলে।
প্রোফাইল সিঙ্কএকবার লগইন করলে আপনার প্রোফাইল ছবি, ডিসপ্লে নেম এবং পছন্দের ভাষা সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। মোবাইলে ডার্ক থিম চালু করলে ডেস্কটপ লগইনেও সেই থিম প্রয়োগ হয় এবং সেটিংস ক্লাউডে সংরক্ষিত থাকে।
দ্রুত পুনঃপ্রবেশরিমেম্বার মি চেকবক্স সিলেক্ট করলে আমরা নিরাপদ কুকি সেট করি এবং পরবর্তী ভিজিটে মোবাইল নম্বর প্রি-ফিল থাকে। শুধু পাসওয়ার্ড টাইপ করলেই অ্যাকাউন্ট খুলে যায় এবং সম্পূর্ণ লগইন দুই সেকেন্ডে শেষ হয়।
অফলাইন ক্যাশলগইন পেজের স্ট্যাটিক অ্যাসেট আমরা ব্রাউজার ক্যাশে রাখি যাতে দুর্বল নেটওয়ার্কেও পেজ তাৎক্ষণিক লোড হয়। শুধু সার্ভার যাচাইকরণের সময় ইন্টারনেট লাগে এবং বাকি ইন্টারফেস লোকাল থেকে রেন্ডার হয়।

লগইন করার পর আপনি যে ইন্টারফেস উপাদানগুলো সবার আগে দেখবেন

লবি স্ক্রিন লোড হলে উপরের ন্যাভিগেশন বারে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং ট্যাব পাশাপাশি থাকবে এবং ডানদিকে ব্যালেন্স কাউন্টার রিয়েল-টাইম আপডেট দেখাবে। নিচের সারিতে bKash...

ন্যাভিগেশন ট্যাব

লগইন পরবর্তী স্ক্রিনের একদম উপরে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি মূল ট্যাব পাশাপাশি থাকে। একটিতে ক্লিক করলে পুরো পৃষ্ঠা রিলোড না করেই সেকশন বদল হয় এবং গেম লিস্ট তাৎক্ষণিক রেন্ডার হয়।

ব্যালেন্স কাউন্টার

স্ক্রিনের ডান উপরে আপনার চিপ ব্যালেন্স বড় সংখ্যায় দেখানো হয় এবং প্রতিটি বেট বা জমা-উত্তোলনের পর সংখ্যা অ্যানিমেশন সহ আপডেট হয়। ব্যালেন্সে ক্লিক করলে লেনদেন হিস্ট্রি মোডাল খুলে যায়।

গেম সার্চ বার

ন্যাভিগেশনের পাশে সার্চ আইকন ক্লিক করলে গেম খোঁজার বক্স খোলে এবং তিন অক্ষর টাইপ করার সাথে সাথে রিয়েল-টাইম ফলাফল দেখা যায়। Pragmatic Play, PG Soft এবং Aviator নাম লিখলে সংশ্লিষ্ট টাইটেল ফিল্টার হয়ে আসে।

প্রোমো ব্যানার

লবির মাঝামাঝি একটি ঘূর্ণায়মান ব্যানার স্লাইডার থাকে যেখানে চলমান প্রোমো এবং টুর্নামেন্ট বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। ব্যানারে ক্লিক করলে শর্ত এবং অংশগ্রহণ নির্দেশিকা পপআপে খোলে।

বেট হিস্ট্রি ফিড

লবি স্ক্রিনের নিচের দিকে আপনার শেষ দশটি বেট ছোট কার্ড আকারে সাজানো থাকে। প্রতিটি কার্ডে গেম নাম, বেট অ্যামাউন্ট এবং ফলাফল দেখানো হয় এবং যেকোনো কার্ডে ট্যাপ করলে পূর্ণ রাউন্ড বিবরণ খোলে।

সাপোর্ট চ্যাট বাবল

স্ক্রিনের ডান নিচের কোণায় লাইভ চ্যাট আইকন সব সময় ভাসমান থাকে এবং সেখানে ক্লিক করলে সাপোর্ট উইন্ডো খোলে। লগইন করা অবস্থায় চ্যাট শুরু করলে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি অটোমেটিক এজেন্টকে পাঠানো হয়।

লগইন নিয়ে আপনার যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই আসে

লগইন পেজের পাসওয়ার্ড ফিল্ডের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা তাৎক্ষণিক এসএমএস কোড পাঠাব এবং সেই কোড ইনপুট করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার ফর্ম খুলবে। নতুন পাসওয়ার্ড সেভ করলেই আপনি সরাসরি লবিতে প্রবেش করবেন।

না, আমরা একসাথে তিনটি ডিভাইসে লগইন সেশন সাপোর্ট করি। নতুন ফোনে লগইন করলে এসএমএস ভেরিফিকেশনের পর সেশন অ্যাক্টিভ হবে এবং পুরনো ডিভাইসের সেশন চলতে থাকবে। চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নির্দিষ্ট ডিভাইস লগআউট করতে পারবেন।

প্রথমে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন অথবা ইনকগনিটো মোডে লগইন পেজ খুলুন। যদি তবুও সমস্যা হয় তাহলে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন এবং VPN চালু থাকলে বন্ধ করুন। পেজ এখনো না খুললে সরাসরি [email protected] এ ইমেইল করুন এবং আপনার ডিভাইস মডেল জানান।

রিমেম্বার মি শুধু আপনার মোবাইল নম্বর সেভ করে এবং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পরবর্তী ভিজিটে আপনাকে পাসওয়ার্ড টাইপ করতেই হবে তবে মোবাইল নম্বর প্রি-ফিল থাকবে। এটি পার্সোনাল ডিভাইসে নিরাপদ কিন্তু পাবলিক কম্পিউটারে চেকবক্স আনচেক রাখুন।

এসএমএস কোড সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ডের মধ্যে আসে তবে নেটওয়ার্ক ব্যস্ততার কারণে দুই মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। তিন মিনিট পরেও না এলে 'নতুন কোড পাঠান' বোতামে ক্লিক করুন এবং আমরা আরেকটি কোড জেনারেট করব। পুরনো কোড এক্সপায়ার হয়ে যাবে এবং শুধু নতুনটি কাজ করবে।

ব্যালেন্স লোড হতে দুই সেকেন্ড সময় লাগে এবং সেই সময় আপনি স্পিনার দেখবেন। যদি দশ সেকেন্ড পরও ব্যালেন্স খালি থাকে তাহলে পেজ রিফ্রেশ করুন। তারপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি শেয়ার করুন এবং আমরা ম্যানুয়ালি ব্যালেন্স সিঙ্ক করব।

প্রতিবার নতুন ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠাই। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'লগইন হিস্ট্রি' সেকশনে গিয়ে সব সেশন রিভিউ করতে পারবেন এবং সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।